Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de polos conclues sur le site Rospeli entre [dénomination de l’éditeur] (le « Vendeur ») et toute personne passant commande (le « Client »). Les mineurs doivent disposer de l’autorisation de leur représentant légal pour commander.

2. Produits

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies, dont certaines sont générées par intelligence artificielle, n’ont pas de valeur contractuelle : de légères différences de teinte peuvent exister selon les écrans.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont affichés avant la validation de la commande. La livraison est offerte à partir de 60 € d’achat.

4. Commande

Le Client indique par e-mail le polo et la taille souhaités. Le Vendeur lui confirme la disponibilité, le prix, les frais de livraison éventuels et les modalités de paiement. La commande est définitive après réception du paiement. Le Vendeur peut refuser ou annuler une commande en cas de litige existant ou de défaut de paiement.

5. Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont communiqués au Client lors de la confirmation de sa commande.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client, en France métropolitaine. Le délai de livraison est de [délai à préciser] à compter de la validation de la commande. Voir aussi la page Livraison et retours.

7. Droit de rétractation

Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier (article L221-18 du Code de la consommation). Il en informe le Vendeur par e-mail à brostrennne@gmail.com et renvoie les produits au plus tard 14 jours après cette notification. Les frais de retour sont [à la charge du Client / du Vendeur]. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour, par le même moyen de paiement. La responsabilité du Client est engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en vérifier la nature et les caractéristiques.

8. Garanties légales

Le Vendeur est tenu de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

Le Vendeur n’est pas responsable des retards ou défauts de livraison dus à un cas de force majeure ou au fait du transporteur au-delà des obligations légales.

10. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Médiation et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales.